Loopia upproret

Loopia har från att ha varit ett bra webbhotell blivit någonting man inte vill ta i med tång. Mailen fungerar inte som den skall och det har varit så i flera veckar, kan man läsa. Jag själv har ALLTID haft en seg mail hos Loopia. Och jag har haft konton där i flera år.

Nu börjar folk på att reta upp sig rejält och posta i forum och blogga om problemet mer och mer. Detta är bra. Vi måste få ut att Loopia inte sköter sina kundkontakter eller sitt åttagande. Dan lackade ur rejält idag och skickade en lektion i kundservice till Loopias Chef Jimmie Eriksson. Och på WebmasterNetwork, sveriges största och kanske enda webmasterforum finns trådar där folk vittnar om Loopias usla kundkontakt och service. Snyggast är posten där medlemmen Sagoborgen skriver:

 

Denna känns ju väldigt bra… Satte ett läskvitto på mitt mail tidigare…

Your message

     To: jimmie.eriksson@loopia.se
     Subject: Uppdaterad information
     Sent: 2008-08-28 14:00

was deleted without being read on 2008-08-28 15:02.

 

Även på idg går det att läsa om den olustiga historien. http://www.idg.se/2.1085/1.176286.

I många fall är det flera sköna tusenlappar som försvinner ner i ett stort svart hål för många företagare som inte kan få sina ordrar via email. Viktiga kundkontakter kommer inte fram. Helt skandalöst!

Härmed utnämner jag Loopia till årets sämsta webbhotell!